自助共享台球室源码小程序软件开发需求文档

产品基本信息

目标市场

面向城市年轻人群、台球爱好者及休闲娱乐场所，特别是那些对传统台球室服务模式不满的用户。

目标用户

• 年龄：18-40岁

• 兴趣：喜欢打台球、追求新鲜体验、偏好自助服务

• 场景：朋友聚会、休闲娱乐、个人练习

核心价值主张

提供一个便捷、高效、智能化的自助共享台球室平台，通过技术手段简化预订流程，提升用户体验，同时为台球室经营者提供高效的管理工具和数据分析支持。

产品的目标和范围

功能特性

1. 用户注册与登录：支持微信一键登录，提供手机号注册选项。

2. 台球场地预订：实时查看场地使用情况，支持按时间段预订。

3. 支付系统：集成微信支付，支持在线支付预订费用。

4. 智能门禁：通过小程序生成二维码，实现扫码进入台球室。

5. 计时计费：自动计算使用时间并计费，支持中途暂停和继续。

6. 用户反馈：提供评价系统，用户可以对服务质量进行评分和评论。

7. 促销活动：发布优惠券、折扣信息等促销活动。

8. 数据统计与分析：为经营者提供使用数据报告，帮助优化运营策略。

支持的平台和设备

• 微信小程序端：适用于iOS和Android系统的智能手机。

• 管理后台：基于Web的管理界面，适用于PC端浏览器访问。

性能要求

• 高并发处理能力：能够支持大量用户同时在线预订和支付。

• 快速响应：确保用户操作流畅无延迟。

• 数据安全：保障用户信息安全和交易数据的准确性。

用户需求描述

用户目标

• 方便快捷地找到附近的共享台球室并进行预订。

• 通过自助方式进入台球室，无需人工干预。

• 享受公平透明的计费方式，避免不必要的纠纷。

用户痛点

• 传统台球室需要现场排队等候，浪费时间。

• 人工管理效率低下，容易出错。

• 缺乏有效的用户反馈机制，服务质量难以保证。

期望的解决方案

• 通过小程序实现线上预订和管理，提高效率。

• 引入智能门禁系统，简化入场流程。

• 建立完善的用户反馈系统，持续改进服务质量。

功能设计

1. 用户注册与登录

• 功能描述：用户可以通过微信账号快速登录，或者使用手机号注册新账号。

2. 台球场地预订

• 功能描述：用户可以查看各个台球场地的实时状态（空闲/占用），并根据需要选择时间段进行预订。

3. 支付系统

• 功能描述：集成微信支付接口，用户在预订成功后可以直接在线支付费用。

4. 智能门禁

• 功能描述：用户完成支付后，小程序会生成一个二维码门票，用户到店后扫描二维码即可开启智能门锁进入台球室。

5. 计时计费

• 功能描述：系统自动记录用户的开始时间和结束时间，根据设定的价格标准计算费用，并支持中途暂停和恢复计时功能。

6. 用户反馈

• 功能描述：提供一个评价系统，让用户可以对本次体验进行评分和留下文字评论，这些信息将公开展示给其他用户参考。

7. 促销活动

• 功能描述：管理员可以在后台设置各种促销活动，如满减优惠、限时折扣等，并通过小程序推送给用户。

8. 数据统计与分析

• 功能描述：收集并展示关键运营指标，如每日客流量、收入总额等，帮助经营者做出更明智的决策。

以上是针对自助共享台球室源码小程序软件开发的需求分析部分，接下来还需要进一步细化每个功能的实现细节和技术方案。