智慧共享无人值守台球室小程序软件开发制作需求文档

1. 产品概述

1.1 产品名称

智慧共享无人值守台球室小程序

1.2 产品目标市场

面向城市中高收入群体，特别是商务人士、企业高管和年轻人群。

1.3 目标用户

• 商务人士：需要高效利用时间进行商务洽谈或休闲放松。

• 企业高管：寻求高效的团队建设活动。

• 年轻人：追求时尚、潮流的生活方式，喜欢体验新事物。

1.4 产品核心价值主张

提供便捷、高效、智能的台球体验，无需人工值守，随时随地享受高品质台球游戏。

2. 产品功能与特性

2.1 用户注册与登录

• 微信授权登录：用户可以通过微信一键授权登录，方便快捷。

• 手机号注册/登录：支持手机号注册和登录，确保安全性。

2.2 台球室预订

• 实时预订：用户可以实时查看台球室空闲情况并进行预订。

• 时间段选择：用户可以选择具体的时间段进行预订。

• 自动提醒：系统会在预订时间前15分钟发送提醒通知。

2.3 支付功能

• 多种支付方式：支持微信支付、支付宝等主流支付方式。

• 支付记录查询：用户可以在个人中心查看支付记录。

2.4 会员系统

• 会员等级：根据消费金额划分不同等级的会员。

• 积分系统：消费可累积积分，积分可用于兑换礼品或优惠。

• 会员特权：会员享有专属折扣、优先预订等特权。

2.5 台球室管理

• 设备状态监控：实时监控台球机的状态，包括使用情况、故障报警等。

• 预约管理：管理员可以查看和管理用户的预约信息。

• 报表统计：生成每日、每周、每月的预约和使用报表，便于运营分析。

2.6 用户评价与反馈

• 评价系统：用户可以对台球体验进行评分和文字评价。

• 反馈渠道：提供在线反馈表单，收集用户意见和建议。

2.7 社交分享功能

• 分享到朋友圈：用户可以将预订成功或体验后的截图分享到微信朋友圈。

• 邀请好友：通过小程序邀请好友参与活动，双方均可获得奖励。

3. 技术要求

3.1 后端技术栈

• 编程语言：PHP

• 框架：ThinkPHP

• 数据库：MySQL

• 缓存：Redis

• 消息队列：RabbitMQ（用于处理异步任务）

3.2 前端技术栈

• 框架：Vue + Uniapp

• UI组件库：Element UI

• 移动端适配：Uniapp负责开发客户端，实现跨平台适配。

3.3 其他技术要求

• 服务器部署：采用阿里云或腾讯云服务器，确保高可用性和稳定性。

• 数据安全：采用HTTPS协议，确保数据传输安全；数据库加密存储敏感信息。

• 性能优化：通过CDN加速静态资源加载，使用Redis缓存热点数据，提升系统响应速度。

4. 用户需求描述

4.1 用户痛点

• 时间安排不便：商务人士和年轻人常常因为工作忙碌而无法合理安排时间进行娱乐活动。

• 设备维护成本高：传统台球室需要专人值守和维护，成本较高。

• 缺乏互动性：传统台球室缺乏社交元素，难以吸引用户参与。

4.2 期望的解决方案

• 便捷的预订体验：用户可以通过小程序快速预订空闲时段，减少等待时间。

• 智能化管理：后台系统自动监控设备状态，减少人工维护成本。

• 丰富的社交功能：通过分享和邀请机制，增加用户粘性和互动性。

5. 风格设定

5.1 界面设计

• 简洁大方：界面设计简洁明了，符合现代审美。

• 色彩搭配：以蓝色和白色为主色调，营造、舒适的氛围。

• 交互体验：操作流畅，响应速度快，用户体验佳。

5.2 用户体验

• 引导式操作：使用时提供引导教程，帮助用户快速上手。

• 个性化推荐：根据用户历史预订和评价数据，推荐合适的台球室和时间段。

• 多语言支持：支持中文和英文，满足不同国家和地区用户的需求。