金木新零售商城系统源码搭建开发需求文档

1. 产品概述

1.1 产品名称

金木新零售商城系统

1.2 产品简介

金木新零售商城系统是一款面向零售行业的综合性电商平台，旨在通过线上线下融合的方式，提供一站式的购物体验。该系统支持商品管理、订单处理、用户管理、支付结算、数据分析等功能，帮助零售商实现数字化转型。

1.3 目标市场

• 中小型零售企业

• 大型连锁超市

• 电子商务平台

1.4 目标用户

• 零售商

• 供应商

• 消费者

1.5 核心价值主张

• 提供全面的电商解决方案

• 支持多渠道销售（线上+线下）

• 高效的库存管理和订单处理

• 强大的数据分析功能

• 灵活的营销策略和促销活动

2. 产品需求说明

2.1 功能需求

2.1.1 用户管理

• 用户注册/登录：支持邮箱、手机号注册和登录。

• 用户角色管理：区分普通用户、供应商、管理员等不同角色。

• 用户信息管理：用户可以查看和编辑个人信息。

2.1.2 商品管理

• 商品分类管理：支持多级分类管理。

• 商品信息管理：添加、编辑、删除商品信息。

• 商品库存管理：实时更新库存信息。

• 商品上下架：支持商品的批量上下架操作。

2.1.3 订单管理

• 订单创建：支持在线下单和线下订单导入。

• 订单状态跟踪：订单状态包括待付款、已付款、已发货、已完成等。

• 订单取消与退款：支持订单取消和退款操作。

• 订单历史记录：用户可以查看自己的订单历史。

2.1.4 支付结算

• 多种支付方式：支持支付宝、微信支付、信用卡等多种支付方式。

• 支付安全：确保支付过程的安全性。

• 支付回调：支持支付成功后的回调通知。

2.1.5 营销管理

• 优惠券管理：生成、发放、使用优惠券。

• 限时折扣：设置限时折扣活动。

• 积分商城：用户可以通过积分兑换商品或服务。

2.1.6 数据分析

• 销售统计：按日、周、月统计销售额。

• 用户行为分析：分析用户的浏览、购买行为。

• 库存预警：当库存低于设定阈值时，自动提醒补货。

2.1.7 移动端支持

• 移动端适配：适配主流手机型号和操作系统。

• 移动端购物车：支持在移动端添加商品到购物车。

• 移动端订单管理：支持在移动端查看和管理订单。

2.2 非功能需求

2.2.1 性能要求

• 响应时间：页面加载时间不超过3秒。

• 并发用户数：支持至少1000个并发用户访问。

2.2.2 安全性要求

• 数据加密：敏感数据如用户密码、支付信息等进行加密存储。

• 权限控制：不同角色的用户具有不同的操作权限。

• 防止SQL注入：对输入的数据进行严格的验证和过滤。

2.2.3 可用性要求

• 界面友好：简洁明了的操作界面，易于使用。

• 错误提示：出现错误时给出明确的错误提示信息。

• 帮助文档：提供详细的用户手册和在线帮助文档。

2.2.4 兼容性要求

• 浏览器兼容：支持主流浏览器（Chrome, Firefox, Safari, Edge）。

• 设备兼容：适配PC端和移动端设备。

3. 技术栈选择

3.1 后端技术栈

• 编程语言：PHP

• 框架：ThinkPHP 5.x

• 数据库：MySQL

• 缓存：Redis

• 消息队列：RabbitMQ（用于异步任务处理）

3.2 前端技术栈

• 框架：Vue.js + Element UI

• 移动端框架：Uniapp

• 状态管理：Vuex

• 路由管理：Vue Router

3.3 其他技术栈

• 服务器：Nginx / Apache

• 版本控制：Git

• 持续集成：Jenkins / GitHub Actions

• 容器化：Docker

• 监控工具：Prometheus + Grafana

4. 开发流程设计

4.1 需求分析与设计阶段

• 需求收集：与客户沟通，收集详细的需求。

• 需求评审：组织需求评审会议，确认需求细节。

• 原型设计：制作高保真原型图，与客户确认。

• 系统设计：编写系统设计文档，包括数据库设计、接口设计等。

4.2 开发阶段

• 环境搭建：配置开发环境，包括代码仓库、开发工具等。

• 模块开发：按照功能模块进行开发，每个模块由专人负责。

• 单元测试：编写单元测试，确保每个模块的功能正确。

• 集成测试：模块开发完成后进行集成测试，确保各模块协同工作正常。

4.3 测试阶段

• 功能测试：根据需求文档进行功能测试，确保所有功能实现正确。

• 性能测试：进行压力测试和性能测试，确保系统在高并发下稳定运行。

• 安全测试：进行安全漏洞扫描和渗透测试，确保系统安全。

• 用户体验测试：邀请部分用户进行试用，收集反馈意见。

4.4 部署与上线阶段

• 预发布环境：在预发布环境中进行全面测试，确保无误后正式上线。

• 部署脚本：编写自动化部署脚本，减少人工干预，提高部署效率。

• 监控与维护：上线后持续监控系统运行状态，及时处理异常情况。

5. 用户需求描述

5.1 用户角色与需求

5.1.1 零售商

• 需求：需要一款能够管理商品、订单、库存、支付等功能的电商平台。

• 痛点：传统电商平台操作复杂，无法有效管理库存和订单。

• 期望解决方案：一个简单易用的平台，能够快速上手，高效管理业务。

5.1.2 供应商

• 需求：希望有一个平台可以方便地上传商品信息、查看订单状态。

• 痛点：现有平台操作繁琐，信息不透明。

• 期望解决方案：一个直观的平台，能够清晰展示商品和订单信息。

5.1.3 消费者

• 需求：希望在手机上也能方便地购物，享受便捷的支付和配送服务。

• 痛点：现有电商平台不支持移动端购物。

• 期望解决方案：一个支持移动端的电商平台，提供流畅的购物体验。

5.2 使用场景描述

5.2.1 商品上架与管理

• 场景描述：零售商通过后台管理系统添加新商品，编辑商品信息，设置价格和库存。

• 用户操作：登录后台 -> 导航至商品管理 -> 点击“添加商品” -> 填写商品信息 -> 保存。

5.2.2 订单处理与查询

• 场景描述：消费者在前台完成购物后，生成订单；零售商可以在后台查看订单状态并进行相应处理。

• 用户操作：消费者提交订单 -> 订单生成 -> 零售商登录后台 -> 导航至订单管理 -> 查看订单详情 -> 根据需要进行处理（如发货、取消订单等）。

5.2.3 移动端购物体验

• 场景描述：消费者通过手机APP浏览商品、添加到购物车、下单支付。

• 用户操作：打开APP -> 浏览商品 -> 添加到购物车 -> 进入购物车 -> 结算并支付 -> 完成购买。

6. 风格设定

本需求文档采用详实、条理清晰的写作风格，确保每个功能点都有明确的描述和实现要求，便于开发团队理解和执行。同时，文档中包含必要的图表和示例，以增强可读性和理解度。