24小时无人自助共享棋牌室预约到店小程序开发
24小时无人自助共享棋牌室预约到店小程序开发需求文档
产品基本信息
目标市场
面向城市中的年轻群体、白领及学生，他们通常有休闲娱乐的需求，但受限于时间或资源，无法经常前往传统的棋牌室。
目标用户
年龄在18至40岁之间，对棋牌游戏感兴趣的年轻人和中年人。
寻求便捷、灵活的娱乐方式，愿意尝试新科技带来的便利。
对价格敏感，倾向于的服务。
核心价值主张
提供一个24小时无人自助的共享棋牌室预约平台，让用户能够随时随地通过手机预约并享受私密、舒适的棋牌游戏体验。我们强调的是便捷性、隐私性和高性价比。
产品目标和范围
产品目标
创建一个用户友好的小程序，使用户能够轻松地找到近的共享棋牌室，进行在线预约，并管理他们的预订。同时，提供一种无缝的体验，包括支付、导航到地点以及使用后的反馈收集。
功能特性
实时位置服务：基于GPS定位，显示用户周围的共享棋牌室。
在线预约系统：允许用户根据日期和时间选择可用的棋牌室进行预约。
支付集成：支持微信支付、支付宝等多种支付方式，实现快速支付。
智能门锁控制：用户可以通过小程序远程控制棋牌室的智能门锁。
环境监控：显示棋牌室内的温度、湿度等环境信息，确保舒适度。
用户评价系统：用户可以对使用的棋牌室进行评分和评论。
客服支持：提供在线客服功能，解答用户疑问和处理问题。
支持的平台和设备
微信小程序端：适用于所有智能手机用户。
iOS和Android客户端：为不同操作系统的用户提供优化体验。
高速性能要求
响应时间：页面加载和交互响应不超过2秒。
数据处理：后台数据库操作高效，保证数据的实时性和准确性。
稳定性：99%的正常运行时间，确保服务的可靠性。
用户需求描述
详细需求和使用场景
用户目标用户希望通过一个简单的界面快速找到附近的共享棋牌室，并进行预约。他们需要一个无需人工干预的过程，可以自主完成从选择到支付再到使用的全部流程。
痛点寻找合适的棋牌室耗时且效率低下。
预约过程复杂，需要多次确认和沟通。
缺乏对棋牌室环境和设施的了解，可能导致不满意的体验。
一个直观易用的小程序界面，简化搜索和预约流程。
详细的棋牌室信息展示，包括图片、设施列表和用户评价。
一键式支付和智能门锁控制，减少等待时间和提高安全性。
功能设计
功能名称+功能描述
附近棋牌室搜索：利用GPS定位技术，显示用户周围的共享棋牌室列表。
详细棋牌室信息查看：点击特定棋牌室可查看详细信息，如地址、价格、开放时间、设施等。
在线预约功能：选择日期和时间段进行预约，系统自动更新可用性状态。
支付系统集成：集成微信支付、支付宝等主流支付方式，完成线上支付。
智能门锁控制：通过小程序控制棋牌室的智能锁，实现自助进出。
环境监测展示：实时显示棋牌室内的温度、湿度等环境参数。
用户评价与反馈：使用后允许用户提交评价和建议，供其他用户参考。
在线客服接入：提供即时通讯功能，解答用户在使用过程中遇到的问题。
