共享无人值守台球室软件小程序需求文档

产品基本信息

目标市场

面向城市中的年轻人群、台球爱好者以及寻求便捷娱乐方式的消费者。

目标用户

• 年龄在18-45岁之间的年轻人和中年人。

• 对台球有兴趣，但受限于时间或地点无法经常到访实体台球室的用户。

• 喜欢尝试新鲜事物，追求便捷生活方式的消费者。

核心价值主张

提供一种新颖、便捷的共享无人值守台球室体验，让用户能够随时随地享受打台球的乐趣，无需担心场地租赁、设备维护等问题。

产品目标与范围

目标

• 开发一款共享无人值守台球室软件小程序，实现用户在线预约、支付、使用等功能。

• 提供实时的设备状态查询、使用记录查看等服务。

• 支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝等。

• 提供用户评价系统，收集用户反馈以优化产品和服务。

功能特性

• 用户注册与登录：支持手机号注册和第三方平台登录。

• 在线预约：用户可以选择时间段进行预约，并支付相应费用。

• 实时设备状态查询：显示当前可用的台球桌数量和状态。

• 使用记录查看：用户可以查看自己的使用记录和消费明细。

• 支付方式：支持微信支付、支付宝等多种支付方式。

• 用户评价系统：用户可以对使用过的台球室进行评价和留言。

支持的平台和设备

• 微信小程序端：适用于iOS和Android系统的手机和平板设备。

• 管理后台：基于PC端的网页管理系统，用于管理员管理和监控台球室运营情况。

用户需求描述

详细描述用户的需求和使用场景

1. 预约需求：用户希望能够提前预约台球室，避免现场排队等待的情况。

2. 支付需求：用户希望能够通过手机完成支付，方便快捷。

3. 设备状态查询：用户希望能够实时了解台球室的设备状态，以便选择合适的时间段进行预约。

4. 使用记录查看：用户希望能够随时查看自己的使用记录和消费明细，方便核对和管理。

5. 评价系统：用户希望能够对使用过的台球室进行评价和留言，分享自己的体验和建议。

用户的目标、痛点、期望的解决方案

• 目标：用户的目标是能够在一个舒适、便捷的环境中享受打台球的乐趣，同时节省时间和精力。

• 痛点：用户可能面临的问题包括找不到合适的台球室、需要排队等待、支付不便等。

• 期望的解决方案：通过共享无人值守台球室软件小程序，用户可以随时随地预约台球室，享受便捷的支付方式，实时了解设备状态，查看使用记录，并对台球室进行评价和留言。