产品需求文档：共享无人自助棋牌室小程序开发部署

产品基本信息

• 产品名称：共享无人自助棋牌室小程序

• 目标市场：城市休闲娱乐场所、棋牌室、旅游景区等多元化娱乐场所

• 目标用户：喜欢棋牌类游戏的用户，包括年轻人、中年人以及老年人的休闲人群

• 产品核心价值主张：提供一个便利、安全、自主选择的棋牌娱乐体验，用户可以随时随地，通过小程序预约和支付，享受无人值守的棋牌娱乐服务。

产品目标和范围

产品目标

• 实现实时在线预定与支付功能，让用户轻松选择游戏时间。

• 提供丰富的棋牌类游戏选择，包括但不限于斗地主、麻将、象棋等。

• 保障用户安全性，通过智能监控及身份验证进行保障。

产品范围

• 功能：

• 用户注册/登录

• 账户管理

• 游戏选择及介绍

• 在线预约及支付

• 实时游戏房间状态显示

• 用户评价及反馈系统

• 特性：

• 无人值守自助服务

• 智能化监控系统

• 多样化棋牌玩法

• 适应性界面设计

• 支持平台和设备：

• 微信小程序（兼容手机及平板设备）

• 后端支持：PHP + ThinkPHP框架

• 数据库：MySQL用于用户数据存储，Redis用于缓存管理与加速。

• 性能要求：

• 实现高并发访问

• 确保24小时不间断服务

• 响应时间在1秒内

用户需求描述

用户的需求

• 需求：

• 便捷的登录方式，无需现场登记

• 支持多种支付方式（微信支付、支付宝等）

• 需要实时查看可用的棋牌房间

• 玩游戏时需要良好的用户体验，包括视觉、听觉和互动

• 用户希望有意见反馈渠道

使用场景

• 在工作间隙使用小程序进行快速约局

• 餐后与朋友一起线上约上局

• 旅途中寻找休闲娱乐场所时，通过小程序提前预约

用户的目标

• 便捷获取棋牌服务，提升闲暇时间的使用体验

痛点

• 传统棋牌室需等待，且常需人力服务

• 缺乏灵活的预定和支付方式

• 服务时间受限制，不能随时访问

期望的解决方案

• 无人自助式服务提供了灵活性，用户可随时进行预约及游戏选择

• 聊天室提供的实时监控增加安全性

• 支持实时反馈，帮助提升用户体验

功能设计

1. 用户注册/登录

• 描述：支持微信、一键注册、账号密码登录功能。实现用户身份的快速验证。

2. 账户管理

• 描述：用户可以在个人页面查看自己的预约记录、账户余额、玩法偏好等信息。

3. 游戏选择及介绍

• 描述：展示各类棋牌游戏的详细介绍，包括规则、玩法说明、以及适合人群。

4. 在线预约及支付

• 描述：提供一个简洁的预约界面，用户选择游戏时段后，可直接选择支付方式进行预约。

5. 实时游戏房间状态显示

• 描述：动态显示房间使用情况，已被预约、可用或维护的状态遍历。

6. 用户评价及反馈系统

• 描述：用户在游戏结束后，可对房间设施、游戏体验等进行评价，并进行投诉建议。

7. 监控管理系统

• 描述：对每个棋牌房间进行实时监控，确保安全性且隐私保护。

8. 客服系统

• 描述：在线客服支持，解答用户的疑问及提供帮助。

通过上述的功能设计及需求分析，将进一步推动共享无人自助棋牌室小程序的开发与落地，确保为用户提供高效、便捷的棋牌娱乐体验。