开发智能无人共享棋牌室小程序系统
产品需求文档
产品基本信息
产品名称
智能无人共享棋牌室小程序系统
目标市场
目标市场主要面向都市高知年轻人、上班族及棋牌爱好者，尤其是需要灵活休闲娱乐时间的用户。
目标市场也包括初创企业和中小型棋牌室运营商，他们希望通过技术手段提升运营效率与客户体验。
目标用户
单个用户：棋牌爱好者、年轻上班族、学生等。
学生团体：推崇社交、休闲、竞技的大学生。
运营方：棋牌室的业主，需高效管理消费、预约及系统维护。
核心价值主张
提供便捷的在线预约共享棋牌室体验。
全自动化的系统减少人工成本，提高棋牌室的使用率与流动性。
提供社交、娱乐、竞技一体化的休闲场景。
产品目标与范围
产品目标
建立一个用户友好的小程序，帮助用户快速预约共享棋牌室。
系统流畅，提供信息和排名，用户可以轻松找到合适的棋牌室。
确保运营方能够高效管理预订、支付以及用户反馈。
产品范围
功能模块：用户注册、房间预约、在线支付、用户评价、系统反馈、数据分析等。
特性：
实时房间状态更新
人工智能推荐系统（基于用户历史行动数据）
内置社交功能，支持与好友组队等。
支持平台：小程序（微信小程序）、移动端（iOS和Android设备）。
高速性能：应对高并发用户，同时在线预约的流畅操作。
用户需求描述
用户场景
用户希望在下班后随时找到近的棋牌室，方便进行娱乐活动。
用户喜欢与朋友组队共同玩耍，注重社交和互动。
运营方需要监控棋牌室的使用状态、顾客反馈和营业绩效。
用户目标
用户希望能快速定位到合适的棋牌室和预约上棋桌。
用户期望提供多样化的支付方式，确保支付过程简单、快捷。
用户希望能够发布并阅读评价，确保所选择的棋牌室质量。
用户痛点
当前预约系统不够透明，无法实时了解房间使用情况。
支付环节繁琐，用户希望简化支付流程。
社交互动不够便利，用户难以与朋友直接连接。
期望的解决方案
实现全自动化的状态监控，提供真实、即时的房间状态数据。
优化支付流程，支持多种支付方式，提升用户体验。
设计社交模块，便于用户与朋友建立联系，组队预约。
功能设计
1. 用户注册
功能描述：用户通过手机号或社交媒体账户快速注册，并完成身份验证以保证安全。
2. 房间预约
功能描述：用户可在小程序中查看房间空闲状态，并快速选择时间进行预约。
3. 在线支付
功能描述：提供多元支付方式（如微信支付、支付宝），简化用户支付流程。
4. 用户评价
功能描述：用户可以对使用过的棋牌室进行评价，并查看其他用户的反馈。
5. 实时状态更新
功能描述：系统实时更新房间使用状态，用户在预约前能够获取新信息。
6. 人工智能推荐
功能描述：基于用户行为数据，推荐适合的棋牌室及同伴。
7. 数据统计分析
功能描述：给运营方提供用户预约情况、用户活跃度、房间使用率的统计数据，以便对运营策略做出及时调整。
8. 社交拼桌
功能描述：允许用户寻找同伴，一起预约棋牌室，并能通过小程序进行消息沟通。
9. 系统反馈
功能描述：用户能够直接在小程序内提交反馈意见，系统自动整理相应的反馈汇总报告。
10. 用户历史记录
功能描述：用户能够查看个人历史预约记录与使用情况，便于后续面向的选择与分析。
技术栈选择
后端：
PHP语言
ThinkPHP框架
数据库：
MySQL
前端：
UNIAPP (负责开发客户端)
Vue + Element (负责开发PC端的管理界面)
此为智能无人共享棋牌室小程序的需求文档，旨在通过智能化手段为用户提供便捷而高效的棋牌室使用体验。
