共享自助棋牌室软件小程序需求文档产品基本信息目标市场

主要面向城市中心、商业区及居民密集区的中小型棋牌室经营者。

次要市场为个人用户，特别是对棋牌游戏有浓厚兴趣但缺乏合适场所的年轻人群。

目标用户

棋牌室经营者：希望通过数字化手段提升管理效率，增加收入。

个人用户：寻找方便、舒适的环境进行棋牌游戏活动。

核心价值主张

提供一站式的自助服务解决方案，包括预约、支付、使用和管理等功能。

通过智能化管理提升运营效率和用户体验，降低人工成本。

打造社区化的棋牌娱乐平台，促进用户之间的互动和社交。

产品目标和范围产品目标

实现棋牌室资源的高效利用和管理。

提供便捷的预约和使用流程，提升用户满意度。

构建活跃的用户社区，增加用户粘性和品牌影响力。

功能特性

预约系统：支持在线查看空闲房间并进行预约。

支付系统：集成多种支付方式（微信支付、支付宝等），支持自动结算。

用户管理：注册登录、个人信息管理、历史记录查询等。

房间控制：远程控制房间内的设备（如灯光、空调等）。

社区互动：论坛、聊天室等功能，促进用户交流。

数据统计：实时监控营业数据，生成报表分析。

支持的平台和设备

Web端管理后台：PC浏览器访问，用于管理员操作。

小程序客户端：微信小程序，供用户预约和使用。

硬件接口：与棋牌室内的智能设备（如门锁、照明系统）连接。

性能要求

高并发处理能力，确保在高峰时段稳定运行。

数据实时同步，保证信息的一致性和准确性。

良好的扩展性，便于未来功能的添加和升级。

用户需求描述详细描述用户的需求和使用场景棋牌室经营者

需求：需要一个能够自动化处理日常运营任务的工具，减少人力投入；希望能够吸引更多顾客，提高房间利用率。

使用场景：通过手机或电脑随时随地查看营业状况，调整价格策略；接收顾客反馈，及时响应问题。

个人用户

需求：希望找到一个方便快捷的方式来预定棋牌室，避免排队等待；享受舒适且私密的游戏环境。

使用场景：下班后与朋友一起前往附近的棋牌室放松身心；组织小型聚会时租用场地。

用户的目标、痛点、期望的解决方案棋牌室经营者

目标：提高经营效率，降低成本，增加收益。

痛点：人工管理耗时费力，难以满足日益增长的客户需求。

期望的解决方案：一套完整的管理系统，涵盖从预约到结算的所有环节。

个人用户

目标：轻松找到合适的棋牌室并完成预订过程。

痛点：传统方式下寻找合适地点困难，且无法提前知晓具体信息。

期望的解决方案：一个简单易用的小程序，可以快速浏览可用选项并完成支付。

功能设计1. 用户注册与登录

功能描述：允许新用户创建账户并通过手机号码验证身份；已注册用户可以使用手机号+密码登录系统。

技术要点：采用JWT令牌机制保证安全性；前端使用Vue + Element UI实现界面布局。

2. 房间浏览与预约

功能描述：展示当前所有可预订的房间状态（空闲/占用），并提供筛选条件（如日期、时间段）。用户可以选择特定房间后提交预约请求。

技术要点：后端基于ThinkPHP框架开发API接口；前端利用uniapp构建跨平台应用。

3. 在线支付

功能描述：支持多种主流移动支付方式（包括但不限于微信支付、支付宝），完成订单支付流程。

技术要点：调用第三方支付SDK完成交易过程；数据库层面记录每笔交易详情以备查账。

4. 智能硬件控制

功能描述：通过物联网技术实现对棋牌室内部设施（灯光、空调等）的远程操控。

技术要点：选用稳定的IoT协议（如MQTT）作为通信标准；后端负责转发指令给相应设备。

5. 社区论坛

功能描述：设立专门区域供玩家分享经验心得、发布活动通知等。

技术要点：基于Redis实现消息队列机制以提高并发性能；前端采用富文本编辑器增强内容编辑体验。

6. 数据分析报告

功能描述：定期生成关于营业收入、客户行为等方面的统计图表。

技术要点：利用ECharts绘制可视化图形；后端定时任务抓取所需数据进行处理。