自助共享棋牌室软件开发需求文档1. 产品基本信息目标市场

城市居民、大学生、白领等群体，特别是对棋牌游戏有兴趣的人群。

目标用户

年龄在18-50岁之间的用户，尤其是喜欢社交和休闲娱乐的年轻人。

核心价值主张

提供便捷的自助共享棋牌室服务，让用户随时随地享受高品质的棋牌游戏体验。

通过智能化管理和预约系统，提高运营效率，降低人力成本。

2. 产品目标和范围功能特性

用户注册与登录：支持微信、手机号等多种方式注册和登录。

房间预约：用户可以在线查看空闲房间并进行预约，支持多种支付方式（如支付宝、微信支付等）。

实时导航：提供详细的地图导航功能，帮助用户快速找到预约的房间。

游戏选择：提供多种棋牌游戏供用户选择，包括斗地主、麻将、德州扑克等。

社交互动：支持好友邀请、对战记录分享等功能，增强用户粘性。

评价系统：用户可以对房间和服务进行评价，为其他用户提供参考。

客服支持：提供在线客服和电话客服，解答用户疑问和处理投诉。

支持平台和设备

小程序：适用于微信和其他主流社交平台。

App：适用于iOS和Android系统。

公众号：用于发布活动信息、优惠信息等。

高速性能要求

响应时间：页面加载速度不超过3秒，操作反馈时间不超过1秒。

并发处理能力：能够同时处理至少1000个用户的请求。

3. 用户需求描述使用场景

用户A想和朋友一起打牌，但家里没有合适的场地，于是通过我们的小程序找到了附近的棋牌室并成功预约了一个房间。

用户B经常出差在外，想在酒店附近找个地方放松一下，通过我们的App找到了离酒店近的棋牌室并进行了预约。

用户目标

方便快捷地找到合适的棋牌室并进行预约。

享受高品质的棋牌游戏体验。

与其他玩家建立联系，增加社交机会。

痛点

传统棋牌室预订流程繁琐，需要电话沟通或现场排队等待。

部分棋牌室环境不佳，影响游戏体验。

缺乏有效的社交功能，难以结识新朋友。

期望解决方案

提供简单易用的在线预约系统，减少用户等待时间。

严格筛选合作棋牌室，确保环境舒适、设施齐全。

增加社交互动功能，让用户在游戏中结识更多志同道合的朋友。

4. 功能设计用户注册与登录

功能名称：用户注册与登录

功能描述：支持微信、手机号等多种方式注册和登录，简化用户操作流程。

房间预约

功能名称：房间预约

功能描述：用户可以在线查看空闲房间并进行预约，支持多种支付方式（如支付宝、微信支付等）。同时，系统会根据用户的地理位置推荐附近的棋牌室。

实时导航

功能名称：实时导航

功能描述：提供详细的地图导航功能，帮助用户快速找到预约的房间。用户可以选择步行、驾车或公共交通工具前往目的地。

游戏选择

功能名称：游戏选择

功能描述：提供多种棋牌游戏供用户选择，包括斗地主、麻将、德州扑克等。每种游戏都有详细的规则介绍和玩法说明，方便新手快速上手。

社交互动

功能名称：社交互动

功能描述：支持好友邀请、对战记录分享等功能，增强用户粘性。用户可以将自己的战绩分享到朋友圈或其他社交平台，吸引更多人参与游戏。此外，还可以设置私密房间，邀请特定好友加入游戏。

评价系统

功能名称：评价系统

功能描述：用户可以对房间和服务进行评价，为其他用户提供参考。评价内容包括但不限于环境、服务质量、游戏体验等方面。系统会根据用户的评价调整合作棋牌室的排名顺序，激励商家提高服务质量。

客服支持

功能名称：客服支持

功能描述：提供在线客服和电话客服，解答用户疑问和处理投诉。客服团队需具备良好的沟通能力和服务意识，确保及时解决用户问题。