产品需求文档一、产品基本信息

1.目标市场：面向城市中年轻消费者和台球爱好者，特别是那些寻求便捷、自助式娱乐体验的用户群体。

2.目标用户：年龄在18-40岁之间，对台球有兴趣，追求新奇体验和高效利用空闲时间的年轻人。

3.产品核心价值主张：提供一种全新的无人值守自助台球室体验，通过智能化管理和预约系统，让用户能够随时随地享受台球乐趣，同时降低运营成本，提高场地使用效率。

二、产品目标与范围

1.产品目标：开发一款小程序，实现自助预约、支付、门禁控制、灯光控制、计费等功能，为用户提供便捷、高效的自助台球室服务。

2.产品范围：

功能：包括用户注册登录、场地预约、在线支付、二维码门禁、灯光自动控制、实时计费、订单管理等。

特性：支持多种支付方式（微信支付、支付宝等），智能灯光控制以节省能源，用户友好的界面设计，以及稳定的运行性能。

平台与设备：前端使用uniapp开发，支持iOS和Android系统的智能手机；后端采用PHP语言和thinkphp框架，数据库使用MySQL和Redis进行数据存储和缓存。

三、用户需求描述典型使用场景：

用户通过手机小程序搜索附近的自助台球室。

用户查看台球室的详细信息，包括位置、价格、评价等，并选择合适的时间段进行预约。

用户完成预约后，通过小程序进行支付。

用户到达台球室，使用小程序生成的二维码扫码进入。

用户开始打球，灯光自动调整到适合打球的亮度。

打球过程中，系统实时计费。

用户结束游戏后，系统自动结算费用，并通过小程序向用户发送详细账单。

用户目标：

方便快捷地找到并预约台球室。

无需现场排队等待，通过手机操作即可完成入场和支付。

享受私密、自助的台球体验。

用户痛点：

传统台球室需要现场排队等候，浪费时间。

部分台球室营业时间有限，无法满足随时打球的需求。

缺乏便捷的支付和入场方式。

期望的解决方案：

提供一个全天候可用的自助预约系统。

实现快速扫码入场和自动灯光控制。

支持多种在线支付方式，简化支付流程。

四、功能设计1. 用户模块：

注册登录：支持微信一键登录及手机号注册登录。

个人信息管理：用户可以编辑个人资料，查看预约历史和消费记录。

实名认证：为确保交易安全，用户需进行实名认证。

2. 预约模块：

LBS定位：基于地理位置的服务，显示附近可用的台球室。

场地选择与预约：用户可以选择不同时间段进行预约，并查看场地的使用情况。

预约提醒：通过系统通知提醒用户即将到来的预约。

3. 支付模块：

多种支付方式：集成微信支付、支付宝等多种支付方式。

支付安全：采用加密技术确保支付过程的安全性。

发票申请：用户可以通过小程序申请电子发票。

4. 门禁模块：

二维码生成与识别：用户预约成功后生成入场二维码，扫码入场。

临时密码：为访客提供一次性临时密码入场。

门禁记录：记录每次门禁操作的时间和用户信息。

5. 灯光控制模块：

自动感应调节：根据室内光线强度自动调节灯光亮度。

远程控制：管理员可以远程控制灯光开关。

节能模式：非使用时段自动切换至节能模式。

6. 计费模块：

实时计费：根据实际使用时间计算费用。

费用明细展示：展示详细的费用构成，包括基本费、超时费等。

优惠活动：定期推出优惠活动，吸引用户使用。

7. 客户服务模块：

帮助中心：提供常见问题解答和使用指南。

在线客服：提供实时在线客服支持。

反馈机制：收集用户反馈用于产品改进。